服務器是為網絡中的客戶端提供服務的計算機,維系著整個網絡的正常運行,可以稱得上是整個網絡的核心部分,故而服務器給人的印象首先就是“高端、專業”。的確,早期的服務器僅僅應用在軍事、通信、金融、氣象等專業領域,服務器的管理維護也是由專業的計算機專家來進行,常人也無從接觸到這些神秘的大家伙。不過近幾十年來信息技術得到飛速發展,服務器也逐漸小型化、平民化,隨著各個行業的信息化進程的不斷推進,服務器這個曾經的高端產品也廣泛的進入到企業和家庭,目前服務器已經成為IT產業鏈中重要的一環,中低端服務器市場更是成為各大服務器廠商的必爭之地。
隨著服務器被越來越多的人所應用,產品的人性化設計變得越來越重要。首先,服務器逐漸平民化,面向的用戶群體也不再是計算機專家。在中國的企業中,中小企業占據了99.8%,這也是服務器最大的用戶群體,而從用戶專業度上來看,中小企業往往也不具有專業的IT人員,所以簡單易用,設計人性的服務器才是中小企業最青睞的產品。再從產品本身來看,在產品同質化嚴重的今天,獨特的設計也是保持競爭力的重要因素。
下面我們就來看一些在服務器中應用的人性化設計,看看這些設計為我們提供了怎樣的便利。
1、模塊化設計
模塊化設計,故名思義就是將服務器各個部件分別設計成一個個獨立的“模塊”,就像積木一樣,可以非常方便的進行拆卸和組裝。這樣設計的好處在于減小了各個部件間的影響,如果其中一個“模塊”出現故障,只需替換整個故障模塊即可,而其他“模塊”不受影響,這樣就大大節省了服務器維護時間和人力。

模塊化設計的IBM x3650服務器 上圖是IBM x3650服務器,這是一款非常暢銷的2U機架服務器,其內部就採用了模塊化設計,如機箱風扇、CPU散熱器、擴展卡、硬槃、電源等部件均可以獨立替換,這樣一旦這些部件出現故障,管理員可以很快地進行部件替換,大大降低了故障恢復的時間。

風扇整體作為一個模塊可以拆卸

每個風扇作為一個獨立的模塊同樣可以拆卸,非常方便

CPU風扇也採用模塊化設計,通過旁邊的拉杆可以方便的拆卸
模塊化的設計並不是IBM的專利,像惠普、戴爾等廠商的產品也採用了模塊化設計:

HP DL385 G5服務器的模塊化風扇設計

戴爾PowerEdge 2950服務器的模塊化風扇設計 由于篇幅有限不能將這些服務器上所有的模塊化部件一一列出,僅僅從散熱風扇的模塊化設計我們就可以看出模塊化設計的優勢,拆卸替換非常便捷,不會影響到其他的部件,這樣大大簡化了維護難度,降低了服務器修復的時間。
2、免工具拆裝
免工具拆裝也是為了簡化服務器維護管理的一種設計,免工具拆裝設計目前在服務器上已經比較常見,像三大國際服務器廠商IBM、HP、Dell的大部分服務器產品均採用了免工具拆裝設計。

戴爾PowerEdge2950和IBM x3650的機箱鎖扣 上圖是戴爾PowerEdge2950和IBM x3650服務器機箱頂蓋的固定鎖扣,通過拉動鎖扣就可以方便的將機箱拆開。

戴爾PowerEdge 2950內部結構 還是以戴爾PowerEdge 2950服務器為例,從上圖看到的藍色標識的部分均表示可以免工具進行拆裝。

部件上的藍色部分表示可以免工具進行拆裝 免工具拆裝的設計可以大大簡化服務器的維護升級,已經得到了廣大用戶的認可,目前越來越多的服務器產品採用了這一設計。 3、服務器拆裝導航圖 雖然目前大部分服務器產品都採用了模塊化和免工具拆裝設計,但是由于各個廠商的設計均不相同,如果是第一次拆卸服務器,如果找不到“門道”,還是要頗費一些周折的。這時候如果能有一個簡單形象的圖示,按炤圖示來進行拆卸就方便得多了。目前一些廠商也考慮到了這個問題,在服務器頂蓋背面,或者部件上設計了非常形象的圖示來指導用戶拆卸,這個設計還是非常的人性化。

惠普DL385 G5服務器頂蓋背面的拆裝圖示

IBM x3650和戴爾PE 2950機箱頂蓋的圖示 這些圖示對于一個有經驗的服務器管理員來說可能派不上什麼用場,但是對于IT經驗不足的管理員來說確實是一個非常好的參考,提供了不少方便。從這個細節上我們就可以看出服務器人性化設計的一面。
4、故障診斷功能
恐怕服務器管理員最害怕的事情就是服務器開機無顯示,並且沒有任何的報警提示,這樣管理員就無從下手,很難迅速的判斷服務器的故障所在。為了提高服務器故障恢復的效率,降低服務器失效時間,目前在一些服務器上配置了故障診斷模塊,用以在服務器出現故障的時候明確顯示故障所在,這樣就為管理員提供了很大的方便。

惠普DL385 G5的故障診斷面板 上圖是惠普DL385 G5服務器上配置的故障診斷面板,通過面板我們可以監測處理器、內存、風扇、電源、擴展卡等部件的工作狀態,一旦這些部件出現故障,面板上的LED燈會將故障部件標示出來,這樣就可以讓管理員迅速確定服務器的故障所在。

IBM x3650服務器上的光路診斷系統 同樣,IBM x3650服務器所配置的光路診斷系統也具有同樣的功能,通過這個信息面板我們可以監控處理器、內存、風扇、PCI卡、RAID卡以及內部溫度等情況,簡單而實用。

戴爾PowerEdge 2950服務器的LED顯示屏 上圖是戴爾PowerEdge 2950服務器,左上方提供了一個LED顯示屏,也是用來監控服務器的工作狀態,如果硬件出現故障,LED燈背光會變成橙黃色,並以英文字母來顯示故障部件所在。這個設計在戴爾機架服務器中很常見,也是非常實用。

聯想萬全R520 G6服務器的“Doctor Inside”診斷燈 上圖是聯想萬全R520 G6服務器,右上角的8個LED燈是聯想獨特的“Doctor Inside”診斷燈,可以通過不同的顯示組合來提示不同的系統故障,為服務器故障檢測提供了很大的便利。
5、其他人性化設計
服務器上的人性化設計確實為我們提供了很大的方便,從這些設計上我們也能看到服務器廠商細致的做工,下面我們再來看一些細節,這些設計雖然很小,但是從這些細微之處可以體現出服務器廠商精益求精的態度。

惠普DL385 G5服務器的電源固定錨孔 上圖是惠普DL385 G5服務器,在隨機附件中提供了2個電源線固定錨孔,可以用來固定電源線,這樣在機架上安裝服務器的時候可以便于理線,易于維護。無獨有偶,在戴爾服務器上我們可以看到類似的設計,在戴爾PowerEdge 2950服務器附件中也附帶了兩個線卡。

戴爾PowerEdge 2950服務器附件中的線卡 除了這些細節外,像惠普服務器上提供的用于定位服務器的UID指示燈、IBM服務器、聯想服務器上的ID指示燈也都是非常人性化的設計,這些細節雖不顯眼,甚至在服務器應用過程中根本不會用到,但是從這些細微之處我們可以發現差別。 細節決定成敗,在服務器產品同質化的趨勢下,不同品牌的服務器在性能上的差別已經越來越小,那麼這些看似簡單實際上凝結廠商獨特思想的設計就成為了區別于其他產品的重要因素。在服務器的人性化設計上目前還是國際廠商走在了前面,國內廠商還是稍遜一籌,一個成功的產品也是由無數個細節組成的,重視每一個細節才是提升競爭力的有效手段。